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[咨询] 自助邮箱认证问题

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发表于 2023-12-14 08:59:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
贴吧有不少人遇到邮箱认证出问题,他们希望管理员看看是不是bug,或者能给一些能自己处理的方法或建议
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发表于 2023-12-14 16:29:13 | 显示全部楼层
感谢反馈,我会查找原因。
此问题尚未解决前,可以在本区发帖求助。
我将逐一手动解决。
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发表于 2023-12-16 11:52:17 | 显示全部楼层
你好。
能描述一下具体遇到的问题吗?
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 楼主| 发表于 2023-12-17 08:59:10 | 显示全部楼层
今坂唯笑 发表于 2023-12-16 11:52
你好。
能描述一下具体遇到的问题吗?

新人注册完账号以后,会卡在自助邮件认证,即使按照要求发完邮件,进度查询成功,成功重置密码,用新密码登录以后,也会一直卡在自助邮件认证页面,刷新重登都没有用,无法使用论坛的任何功能。
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发表于 2023-12-18 12:59:57 | 显示全部楼层
感谢反馈,问题已确认

因系统升级启用了数据缓存,使认证信息没有及时刷新,目前已修复

为您带来不便,敬请谅解
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